楽天ガスのデメリットを徹底検証！契約前に知っておくべき注意点と評判

​2026-01-17​その他楽天のサービス​デメリット,楽天ガス

楽天ガスのデメリットが気になり、東京ガスとの比較やシュミレーションを行って検討中の方も多いはずです。本記事では、お得なキャンペーンの活用法だけでなく、申し込みできない理由やプロパン物件の可否、さらに楽天ガスのみ契約する場合の条件や切り替え手順まで、後悔しないためのポイントを詳しく解説します。

楽天ガスにデメリットはある？乗り換え前に確認すべき5つのリスク

ガス会社の切り替えは家計の固定費削減に繋がる可能性がある一方で、事前の確認を怠ると「思っていたのと違う」という状況になりかねません。

楽天ガスへの乗り換えを検討する際に、特に意識しておくべきリスクを5つの側面から整理しました。

東京ガスとの比較で料金が高くなる可能性はある？

「楽天にまとめれば必ず安くなる」と考えてしまいがちですが、実際には料金単価そのものが劇的に下がるわけではない点に注意が必要です。

地域の大手ガス会社と比較して、どのような料金構造になっているのかを把握することが大切です。

基本料金と従量料金の単価設定を解説

東京ガスエリアにおける楽天ガスの「プランS」などは、基本的に東京ガスの一般料金と同等水準の料金設定になっているケースが多く見られます。

基本料金や1立方メートルあたりの基準単位料金が同等の場合、ガス代そのものが安くなるというよりは、付与されるポイント分が実質的なメリットになると考えられます。

そのため、現在の契約が東京ガスの「一般料金」以外（おトクな選択料金メニューなど）である場合や、契約時期による約款の違いによっては、楽天ガスに切り替えることでかえって割高になる可能性もゼロではありません。

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原料費調整制度の運用と上限に関する注意点

ガスの原料価格の変動を反映させる「原料費調整制度」についても確認が必要です。

昨今のエネルギー情勢により、大手都市ガス会社を含め、原料費調整額の上限変更や撤廃が行われているケースがあります。楽天ガスにおいても、供給エリアごとのガス会社の制度変更に準じて、価格調整が行われる可能性があります。

市場価格が高騰した際のリスクはどのガス会社でも共通の課題ですが、契約前に楽天ガス公式サイトなどで、最新の約款や重要事項説明書にある調整額の適用状況や上限の有無を確認しておくことが推奨されます。

楽天ガスのみでの単独契約は原則としてメリットが薄い

かつては「楽天でんき」とのセット契約が必須でしたが、現在はガス単体での契約も可能になっています。

しかし、単独契約を選ぶ場合には、楽天経済圏ならではの恩恵が十分に受けられないケースがあることを理解しておく必要があります。

単体契約が可能になった背景と現状

利便性を高めるために単独での申し込みも受け付けられるようになりましたが、楽天ガスの真価は「まとめ」による相乗効果にあります。

単体で契約してもガス料金200円につき1ポイント（0.5%還元）は付与されるものの、これだけでは他社の格安プランと比較した際の優位性が発揮しにくいかもしれません。

楽天でんきなしではSPU対象外になる仕組み

楽天ユーザーにとって最大の関心事である「SPU（スーパーポイントアップ）」ですが、残念ながら楽天ガス単体の契約はSPUの対象には含まれていません。

楽天市場での買い物がポイントアップするのは、あくまで「楽天でんき」を契約し、一定の条件を満たした場合に限られます（執筆時点の条件）。

ガスのデメリットというよりは「電気とセットでなければポイントの爆発力がない」という点に留意して、家計全体のポートフォリオを考える必要がありそうです。

プロパンガス（LPガス）使用の物件は完全に対象外

楽天ガスは「都市ガス」を対象としたサービスであり、すべての家庭が申し込めるわけではありません。

特に集合住宅や特定の地域にお住まいの方は、自宅のガス種別を正しく把握することが不可欠です。

都市ガスとプロパンガスの見分け方

自宅のガスがどちらの種類か分からない場合は、まずはガスボンベの有無を確認しましょう。

屋外にグレーの大きなガスボンベが設置されていればプロパンガスであり、楽天ガスの申し込みは現時点では対象外となります。

また、ガス検知器の設置場所（都市ガスは天井付近、プロパンガスは床付近）でも判断できる場合がありますが、最も確実なのは検針票（請求書）の会社名や種類欄を確認することです。

賃貸物件でガス会社を変更できない理由

都市ガスのエリア内であっても、賃貸マンションやアパートにお住まいの場合は、建物全体で一括契約されていることがあります。

この場合、個々の入居者が自分の判断で楽天ガスへ切り替えることは原則としてできないため、事前に管理会社や大家さんに確認をとることが望ましいです。

エリア外などで申し込みできない主な原因と対処法

供給エリア内に住んでいても、システムの都合や物件の状況により申し込みが受理されないことがあります。

どのようなケースで「申し込みできない」という事態に陥りやすいのか、主な事例を見ていきましょう。

同一県内でも供給対象外となるケース

楽天ガスが提供されているのは、東京ガス、東邦ガス、大阪ガスなどの導管網を利用できるエリアに限定されています。

例えば「関西エリア」であっても、大阪ガスの導管網を利用していない地域や、特定の地方都市ガス会社が供給している地域では、楽天ガスを選択することができない可能性があります。

引っ越し先で当日から使えないエリアの条件

引っ越しと同時に楽天ガスを開始したい場合、エリアによって対応が大きく異なります。

東京ガスエリアであれば、引っ越し当日から開栓して楽天ガスを利用できる仕組みが整っていますが、これにも申し込み期限や開栓作業の予約状況といった条件があります。

その他のエリア（中部・関西など）では、一度地域のガス会社と契約を結ぶ必要があるケースも見られます。楽天エナジーのFAQによると、エリアによっては「地域ガス会社との契約後に改めて楽天ガスへ申し込む」という2段階の手続きが求められるため、余裕を持ったスケジュール管理が必要です。

支払い方法はクレジットカード限定という制約

支払いに関する柔軟性が低い点も、人によってはデメリットに感じられるポイントです。

特定の決済手段に絞られている背景には、ポイント還元の効率化という側面もありますが、事前に自身の環境と照らし合わせる必要があります。

口座振替やコンビニ払いが選べない理由

楽天ガスでは、決済方法が原則としてクレジットカード払いに限定されています。

銀行口座からの直接引き落としや、払込票によるコンビニ支払いを希望する方は、残念ながら現在の仕様では対応できません。

これは、楽天カードなどの決済を通じてポイント付与をスムーズに行うための仕組みと考えられますが、カードを持ちたくない派の方にはハードルが高い設定と言えます。

利用可能なカードの種類とデビットカードの扱い

基本的には楽天会員情報に登録されている「通常利用するカード」での決済となります。

楽天カード以外のクレジットカードも利用可能ですが、楽天カード以外ではポイント還元率が下がるため、サービスの旨味が半減してしまう恐れがあります。

また、デビットカードについてはカード会社により対応状況が異なり、一部利用できない種類があるほか、原則としてクレジットカードが推奨されているため、公式の動作確認済みの手段を用いるのが無難でしょう。

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楽天ガスのデメリットを上回るメリットはある？損しないための活用術

デメリットを把握した上で、それでも多くの楽天ユーザーがこのサービスを選ぶのには相応の理由があります。

ここからは、デメリットを最小限に抑えつつ、最大限の恩恵を受けるための賢い活用術をご紹介します。

公式シュミレーションで具体的な節約額を試算する

契約前に「どのくらいお得になるのか」を数字で把握しておくことは、失敗を防ぐための基本です。

ただし、シミュレーションツールの特性を正しく理解しておく必要があります。

ガス単体のシミュレーターがない点に注意

意外な盲点として、楽天エナジーの公式サイトには「ガス単体」での詳細な比較シミュレーション機能が見つけにくい、または提供されていない場合があります（執筆時点）。

多くの場合、電気とガスの「セット利用」を前提とした試算ツールとなっており、ガスのみの節約効果が見えにくい傾向にあります。

これは楽天ガス自体の料金単価が地域大手と同等水準であるため、「料金の差」ではなく「ポイント還元の差」でメリットを提示しているからだと推測されます。

ポイント還元分を含めた実質コストの計算方法

真の実質コストを知るためには、現在のガス料金の支払額に対して付与される「楽天ポイント」を、1ポイント＝1円として差し引いて考えるのが現実的です。

例えば、月々のガス代が5,000円の場合、200円につき1ポイントの還元で25ポイント、さらに楽天カード支払いで50ポイント（1%還元の場合）が加算されると、合計75円分が実質的な割引となります。

この小さな積み重ねが年間でどれくらいのインパクトになるかを、手元の検針票を元に計算してみることをおすすめします。

楽天でんきとセットで使うポイント還元率の恩恵

楽天ガスを検討する最大の動機は、ポイントによる還元です。

特に電気とセットで運用することで、単体では得られない爆発力が生まれます。

ガス料金に対する基本還元率とカード払い特典

楽天ガスの基本還元率は200円につき1ポイント（0.5%）ですが、支払いを楽天カードに設定することで、カード利用ポイントとして100円につき1ポイント（1.0%）が上乗せされる場合が多いです。

これにより、合計で約1.5%のポイント還元が期待できることになり、現金払いや口座振替を行っている既存のガス会社よりも「ポイ活」の効率が格段に上がります。

SPU倍率アップには電気とのセット利用が必須

前述の通り、ガス単体では楽天市場のポイント倍率（SPU）は上がりません。

しかし、「楽天でんき」をセットで契約することでSPUが＋0.5倍になるなどの特典が受けられる場合があります（※倍率や条件はキャンペーンや改定により変動します）。

楽天市場での年間購入額が多い「楽天経済圏」のヘビーユーザーであれば、ガス単体での節約額をはるかに上回るポイントメリットを享受できる可能性があるでしょう。

開催中のキャンペーンを逃さず適用するコツ

新規申し込み時のみ得られる「キャンペーンポイント」は、乗り換えのハードルを下げる大きな要因です。

ただし、獲得には一定の条件が必要なため、注意深く確認しておきましょう。

新規申し込み特典のポイント付与条件をチェック

「3,000ポイントプレゼント」といった魅力的なキャンペーンが頻繁に開催されていますが、これには「○ヶ月以上の継続利用」や「特定の月までの供給開始」といった条件が付帯することが一般的です。

特に引っ越しシーズンなどは、申し込みが殺到して開栓が遅れるとキャンペーン対象外になってしまうリスクもあるため、余裕を持って手続きを進めるのが賢明です。

期間限定ポイントの有効期限と使い道

キャンペーンで付与されるポイントの多くは「期間限定ポイント」です。

せっかく大量のポイントを得ても、使い忘れて失効させてしまっては元も子もありません。

楽天ポイントはガス代や電気代の支払い自体に充当できるため、ポイントが付与されたらすぐに支払いに使う設定にしておくと、無駄なく使い切ることができます。

面倒な工事不要で完了する切り替え手続きの流れ

「ガス会社を変えるのは大変そう」というイメージを持つ方も多いですが、現代の手続きは驚くほど簡略化されています。

スムーズに完了させるためのステップを確認しておきましょう。

現在のガス会社の解約手続きは代行される

楽天ガスに申し込む際、現在契約しているガス会社への解約連絡は原則として不要です。

楽天エナジー側が手続きを代行してくれるため、利用者はWEBから必要事項を入力するだけで切り替えが完了します。

解約金が発生しない契約であれば、リスクなしでこのステップを踏むことができるのは大きな利点と言えます。

立会いが必要になる例外的なケースとは

通常、既存の都市ガス網をそのまま利用するため、切り替え時の工事や立会いは原則不要です。

しかし、以下のようなケースでは立会いが発生する可能性があるため、心の準備をしておきましょう。

具体的な状況については、申し込み後の連絡をしっかりと確認することが大切です。

楽天ガスのデメリットと利用メリットまとめ

楽天市場でのお買い物の際は、獲得ポイントの計算に楽天ポイントシミュレーターを活用してみるのも良いでしょう。